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服务承诺：

正品行货：中科讯飞科技商城所售商品均为全新正品大陆行货，保证商品及配件原装齐全。绝不更换原装配件。所有商品都可享受全国联保服务（享受法定三包售后服务），支持官方验证！与您亲临正规商场选购的商品享受相同的质量保证。中科讯飞科技商城还为您提供具有竞争力的商品价格和运费政策，最优的服务来满足您最大的需求。请您放心购买！

买家保障：中科讯飞科技商城支持先行赔付，保障买家交易安全。

1）我们缴纳了诚信保证金，为买家提供交易保障，若卖家发生违约或不诚信行为，买家可获得先行赔付。买家是有保障的。

2）你付款是付给卖卖吧平台，不是直接付给我们，只有等你收到货确认是正品，并且在网上确认，卖卖吧平台才付款给我们。放心购买全新正品行货！ 

3）我们承诺商品在买家无需支付保险费用的前提下，卖家发出的商品，在买家签收前发生丢失、损坏等，所有路途风险一律由卖家全部承担。

温馨提示：
1.手机是特殊商品，一旦拆封您安装电池并且开机，刷机改串号（因开机会产生电池触点，记录使用时间极其资料等）就会影响二次销售，批发平台不接受七天无理由退换货，机器拆封后一律不能办理退换货。我们有权拒绝退换!所有的产品问题需要凭厂家售后检测报告单按照厂家售后保修处理。谢谢您的支持！

2.如有任何问题可与我们客服人员联系，我们会在第一时间跟您沟通处理。且每位咨询者购买、提问时间等不同。为此，客服给到的回复仅对提问者3天内有效。中科讯飞科技商城将争取以最低的价格、最优的服务来满足您最大的需求。

3.购买确认：网上价格为商品的销售价，是您最终决定是否购买商品的依据。，

4.本产品支持官方系统升级，如果您刷第三方的Room系统或者采用破解方式修改系统文件（刷机），可能会导致本产品发生故障并损坏丢失数据，有一定的安全风险，这些操作违反“三包服务协议”，并将使您的保修失效。

5.发货说明：

发货时间：每天下午5点前付款的订单正常当天发货，17点之后的订单顺延至次日发货！法定节假日照常发货（快递公司节假日放假除外）

6.快递说明：

中科讯飞科技商城默认快递是圆通快递，如需发EMS和顺丰快递或不能到达的地区，请主动联系客服补运费。无备注订单均按订单内容默认圆通快递发货。本店所有手机均加厚纸盒包装，外有防水包装袋，运输绝对安全，请您放心！详情请咨询本店销售客服.不包邮产品请以页面邮费为准。香港，澳门，台湾请与客服确认好按快递公司实际收费再发货。

特殊说明：

注：因手机电池被列为禁品，禁止空运，所以部分地区送达时限有所延长，请您理解。

到货时间预估：快递不可控，时效仅供参考，一般发货后省内1-2天，省外2-4天，偏远地区5-6天。

7.交易安全：

7.1为预防网络诈骗，保障交易安全，希望您拍下后在网页上填写完整准确的收货信息，避免修改。若必须修改，请务必使用原来的订货ID，通过ID或站内信通知我们，我们不接受电话、其它即时聊天工具以及不同ID通知来修改收货地址等关键信息。

7.2退补差价必须是订货人本人的，不是订货人本人的不受理。（非常重要）。 

8.开箱验货：

签收商品时，请先不要开机使用，请在第一时间检查主机与配件外观.颜色.数量是否符合要求。

签收时在付款后与配送人员当面核对：商品及配件、赠品（如有）等；如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素，请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹。相关的赠品，配件或捆绑商品应一起当场拒收；如遇到先签收才能查看的情况，请务必要求快递派送人员当场监督并打开包装查看，如发现内部手机、配件、保修卡不齐全，应当在签收单上写明详细情况，并让快递人员签字确认后做拒收处理，并及时与我们联系。为了保护您的权益，建议您尽量不要委托他人代为签收；如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货，买家已签收则视为与您所订购商品完全一致(商品规格、外观、包装、颜色、附件和数量等)无任何问题。

注：因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正品行货！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。另外商品的规格参数均以官方网站为准，若官网有误或本商城没有及时更新，请大家谅解！

售后细则

当买家有任何售后问题或投诉建议时，请联系我们的客服，我们会在第一时间详尽、真诚的解决您的一切问题和建议！

9.退补差价说明

手机属于电子产品，有价格波动是正常的，买家购买商品以当天的价格为准，如拍下商品即认同该商品和价格。当我们已经交付第三方物流，不可因为购买商品后商品降价而要求我们补差价，正如买家购买商品后商品如涨价，我们也不会要求补差价一样的。.商品降价或涨价,差价将不能退还!电子商品价格波动大,谢谢您能支持与谅解!同时我们也会及时更新价格,确保您购买的宝贝为最低价格!

10.退换货说明

10.1如果手机出现质量问题，凭厂家售后点故障检测报告单，证明非人为损坏，7天包退换（包换同款手机），当地厂家售后点一年保修（享受法定三包售后服务）。

10.2必须保持外包装、配件齐全及其手机的完整，并且确保手机的进网许可证，条码标等印刷品无磨损和遗漏。
如商品无质量问题，由于您的主观原因需要退款，请保证退换货手机未开机，手机属于特殊商品，原则上我们不接受无质量问题的退换货。拆封开机、刷机改串号将无法支持七天无理由退换货。

需要承担
1)商品的来回运费(包括包邮商品)
2)商品价格更新的差价及相关费用
如果因不喜欢手机外形、颜色和不中意之类，商品不在七天无理由退换货范围内,我们有权力拒绝退换!

附注:买手机所赠礼品,不在本店退换货商品之列,且所送赠品不予折扣现金,抵价与退换!

10.3请买家务必在退换货前先与我们联系，沟通说明情况后，在客服指导下再将货物寄回。对未经沟通就直接寄回的，概不受理。由此产生的一切费用和风险，均由买家承担。商品质量问题或发错货物而引起的退换，由我们负责运费。

权利声明：
中科讯飞科技商城上的所有商品信息、客户评价、商品咨询、网友讨论等内容，是中科讯飞商城重要的经营资源，未经许可，禁止非法转载使用。

注：凡拍下我店订单即表示您理解并接受以上的本规则。如果不能接受请不要购买本商品。本站商品信息均来自于厂商，其真实性、准确性和合法性由信息拥有者（厂商）负责。对于您特别在意的某个功能，请于客服确认好再发货;如未确认并存在前述改变，请恕我们不能承担责任。本站不提供任何保证，并不承担任何法律责任。最终解释权归中科讯飞科技商城所有。如果您发现商品信息不准确，欢迎纠错！

请亲们仔细阅读买家必读，以免造成不必要的麻烦和误会！