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温馨提示：1.板栗毛重5斤净重4.8斤 2.产品来回运输容易造成损坏或不新鲜。为保证产品新鲜度，故本店产品发出后不支持退换，望理解，产品收到时，请与快递员当面核实产品，如买家签收后出现问题，恕概不售后，不接受一切理由投诉退款！！！望知
悉！！！！
售后问题：
1.坏果包售后
2.坏果按个数赔偿
3.售后时间快递签收24小时之内所有坏果放在一起跟快递面单一起合影
4.不喜欢、口感问题、拒收、由于地址/电话等信息不详造成的派件延迟，无法派件等问题不售后
5.表皮擦碰，花皮、表皮结巴不售后，如不能确定坏果，需切开和面单在一起拍照理赔。
6.乡镇时效不保，不到的地方需要自提，天冷地区冻伤无售后。
7.生鲜水果发货后不接受退换货和更改地址
8.生鲜水果运输过程中会有5%-10%水分损耗，不在理赔范围
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